كل شيئ حول شبكة الهاتف المحمول غير متاحة و حل للمشكلة

مرحبا بك ايها  الزائر  سعيد بتقديم المفيد الذي يساهم في حل المشكلة التي تعاني منها جهازك، اليوم اقدم لكم جميع المعلومات المهمة عن خطأ الشبكة الشائع الذي يعرض على "شبكة الهاتف المحمول غير متاحة Mobile Network Not Available" في اندرويد و كيفية حل مشكلة هذا الخطأ اذا ظهر في هاتفك.

ربما ذات مرة ظهر لك هذا الخطأ  "شبكة الهاتف المحمول غير متاحة Mobile Network Not Available" في هاتفك او تعاني منه حاليا ... هيا لنتعرف على سببه و كيفية اصلاحه.

رسالة شبكة الهاتف المحمول غير متاحة Mobile Network Not Available: ماذا تعني ؟

هل تعاني و تواجه خطأ شبكة الجوال غير متوفر mobile network not available؟ تعرف ما السبب في حصول على رسالة خطأ كهذه وما يمكنك القيام به لحلها.  لا تريد أن تفوتك مكالماتك الهاتفية الأكثر أهمية وعاجلة إلى أصدقائك أو عائلتك أو إلى مكان عملك بسبب رسالة الخطأ المدمرة:لم يتم العثور على شبكة الجوال. اتبع الإصلاحات البسيطة والسريعة التي ارشدك لها في التدوينة  لإزالة مثل هذه الرسائل.

يمكن أن تتسبب  مشكلة في الجهاز أو مشكلة في برنامج هاتف الاندرويد بظهور رسالة شبكة الجوال غير متوفرة mobile network not available. ومع ذلك، في كثير من الحالات، تكون هذه المشكلة بسيطة مع إصلاحات سريعة يمكن أن تعيد الشبكة الى العمل في أي وقت من الأوقات. لقد قمت بتغطية كل ما يمكنك القيام به مهما كانت نوع شركة الاتصال التي تستخدم. بمجرد معرفة سبب المشكلة وكيفية إصلاحها ، يمكنك بسهولة منع تكرار حدوثها.

تعمل هذه الإصلاحات السريعة كحل لشبكة الجوال غير متاحة لكل من هواتف اندرويد و آيفون  كذلك سامسونغ والهواتف المميزة. ينطبق على جميع العلامات التجارية وطرازات الهواتف المحمولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هواتف نوكيا و سامسونغ  و آيفزن و تكنو Tecno الصينية و موتورولا Motorola و هش تي سي HTC و شاومي Xiaomi و ايضا سوني Sony و Blackberry و Apple و Audiovox و LG و Panasonic و Huawei و Sony Ericsson و كذلك ايتل ITEL.

أنواع شبكات الهاتف المحمول

يأتي كل هاتف محمول مزود باتصال شبكة لاسلكية يسمح للمالكين بإجراء مكالمات لأي شخص غير موجود خارج نطاق تغطية الشبكة الاتصالات الخاصة بهم ؛ تعمل هذه الهواتف المحمولة من خلال أنواع مختلفة من التقنيات. غالبًا ما لا يستخدم مزودو خدمات الشبكة المختلفون نفس تقنية شبكة الهاتف المحمول. هذا هو السبب في أن الهاتف عبارة عن شبكة معينة غير مناسبة لشبكة أخرى. من خلال القيام بذلك، يقدم مقدمو الخدمات المختلفون عرضهم الحصري للعملاء.

أكثر الشبكات الخلوية استخدامًا هما شبكات CDMA و GSM. لن تستخدم عادةً هاتفًا مصنوعًا على شبكة GSM أو هاتفًا مصممًا لشبكة CDMA والعكس صحيح ،في موريتانيا مثلا بداية شنقيتل كانت لها هواتفها الخاصة ولا تستخدم لغيرها من الشبكات، اما الآن فقد طوروا شبكاتهم و اصبحوا يستخدمون الشبكات ... وهو كذلك بالنسبة لمزودي الخدمة في بلدك ان لم تكن في موريتانيا.
 

GSM

 وهو اختصار (Global System (or Standard) for Mobile) تعني النظام (المعيار) العالمي لشبكة الجوال. وهي أكثر شبكات الجوال استخدامًا على مستوى العالم.كما ذكرت اصبحت تعمل عليه جميع مزودي الخدمات عندنا، . هناك عدد قليل من التقنيات التي تم دمجها في معيار GSM تشمل GPRS و EDGE. توفر هذه البيانات نقلًا أسرع للبيانات على شبكات GSM 2G المعروفة باسم الوصول عالي السرعة إلى حزم الوصلة الهابطة اختصارًا باسم HSDPA

CDMA

يشير  CDMA وهو اختصار (Code Division Multiple Access) إلى الوصول المتعدد بتقسيم الشفرة. إنها تقنية أحدث لشبكة الهاتف المحمول تأتي بسعة أكبر لنقل البيانات. الشركة التي كانت تعمل بداية على هذه  الشبكة CDMA هي شينقيتل عندنا في موريتانيا. بالنسبة لمعيار CDMA 3g ، فإن التقنية المدمجة هي Evolution-Data Optimized أو EV-DO.

LTE

يشير LTE وهو اختسار (Long Term Evolution) إلى التطور طويل الأمد. هو أحدث جيل من التكنولوجيا الخلوية يشار إليه باسم 4g.و لا اراه مسنخدم عندنا بعد،رغم ظهوره في بعض الهواتف الامر الذي ارجعه الى المصنع الصيني و الله اعلم.

 
WiMAX

 هو مشارك جديد آخر في عالم تكنولوجيا الهاتف المحمول. وهي منافس قريب لشبكة LTE وأول شبكة 4G تم تطويرها بواسطة احدى الشركات. كان هاتف HTC Evo أول هاتف 4g طوروه.

جزء من شبكة هاتف محمول

دعني اقدم لك نظرة عامة سريعة على جزء الشبكة من الهاتف المحمول قبل أن نلقي نظرة على مشكلة عدم توفر شبكة الهاتف المحمول وكيف يمكنك حلها. جزء الشبكة من هاتفك المحمول بما في ذلك نظام اندرويد و آبل iPhone والهاتف المميز هو الجزء الذي ينظم كل من المكالمات الواردة والصادرة. في الهاتف الخلوي ، يتم تنظيم جزء الشبكة بواسطة Network IC و PFO والهوائي.

أسباب مادية (في الهواتف)  و الحلول "شبكة الجوال غير متوفرة Mobile Network Not Available " :

1.  عندما تتلقى رسالة خطأ لشبكة الجوال غير متوفرة ، قم بالبحث اليدوي عن شبكة، إذا كنت لا تزال تستطيع اكتشاف أي شبكة ، فقد تكون المشكلة هي تبديل الهوائي. يمكنك إصلاح هذه المشكلة إما باستبدال أو إصلاح مفتاح الهوائي من هاتفك.
2.  إذا تمكنت بعد إجراء بحث يدوي من اكتشاف شبكة ولكنك لم تتمكن من اكتشاف الشبكة الخاصة بك، فإن المشكلة من PFO. لحل هذه المشكلة من رسائل شبكة الجوال لم يتم العثور على رسائل خطأ، استبدل أو إصلاح PFO.
3.  إذا انقطعت الشبكة أثناء إجراء مكالمات هاتفية ، فقم بإصلاح أو استبدال Network IC وتنظيف تلميحات ونقط الهوائي على الهاتف.
4.  إذا كنت قد فعلت كل ذلك و ما زلت تحصل على رسالة شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة ، يمكنك استبدال مذبذب الكريستال 26 ميجا هرتز لإصلاح المشكلة.
5.  في حالة استمرار تلقي الرسالة، شبكة الجوال غير متاحة ، يمكنك  تبديل مفتاح الهوائي. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحريك التوصيلة إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى هواتف Antenna Switch.
6.  إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، يمكنك   تغيير PFO أو تجاوزه.
7.  الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة الكرة أو استبدال Network IC.
8.  يمكنك أيضًا تسخين Power IC أو إعادة الكرة أو استبداله.
9.  يمكنك تسخين وحدة المعالجة المركزية أو إعادة الكرة أو استبدالها.

ملاحظات أساسية:

•     إذا حصلت على شبكة جوال منخفضة، فيمكنك حل المشكلة بالتساوي. في هذه الحالة، كل ما عليك القيام به هو توصيل مقبس الهوائي.
•     بعد القيام بذلك، تحقق من BSI للبطارية.
•     إذا لم تتمكن من حل مشكلة شبكة الجوال التي لم يتم العثور عليها من خلال إصلاحات الأجهزة هذه ، يمكنك حلها عن طريق التحقق من إصلاحات البرامج التالية.

شبكة الجوال غير متوفرة: إصلاحات برمجية سريعة :

بعد ان جربت حلول الأجهزة المذكورة أعلاه ولا تزال المشكلة قائمة ، يمكنك إعادة تحميل ملف PM في الهاتف المحمول باستخدام صندوق البرامج. إذا كنت تستخدم هاتف الصين حيث لديك مكالمة SOS ، يمكنك نسخ ملف SOS من هاتف ذي صلة وإعادة تحميله في هاتفك المحمول الذي يتلقى رسالة خطأ، شبكة الهاتف المحمول غير متاحة.

شبكة الجوال غير متاحة: حل البحث اليدوي

عندما تحصل على رسالة خطأ شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة ، فقد يكون من الممكن أن هاتفك لا يمكنه إنشاء اتصال تلقائي بالشبكة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فاتبع الخطوات أدناه لإجراء بحث يدوي وحل المشكلة.

طريقة:

•     افتح قائمة هاتفك "الإعدادات".
  
  
•     أسفل "اللاسلكي والشبكات" ، انقر على "المزيد"
  
  
•  ثم اضغط على رابط "شبكات الجوال".
  
  
•     اضغط على "مشغلي الشبكة" وقم بتغيير الإعداد الافتراضي وهو "تلقائي" إلى "يدوي".
  
  
•     عند القيام بذلك، أعد تشغيل جهازك وسيؤدي ذلك إلى حل مشكلة شبكة الهاتف المحمول غير المتاحة.

إذا لم يتم حل المشكلة بالخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بما يلي:

• ضع الهاتف على وضع الطيران
  
  
• و قم باعادة تشغيله
• واعد البحث عن الشبكة.
  

 ان لم يحصل شيئ تابع معي :

مشكلة البرامج الثابتة  Firmware

قد تكون مشكلة شبكة الجوال غير متوفرة بسبب مشكلة في البرامج الثابتة. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو تحديث البرنامج الثابت حتى يعمل هاتفك على أحدث إصدار.
 
طريقة :

•     انقر على قائمة "الإعدادات" في هاتفك.
  
•     انتقل إلى الجزء السفلي من الخيارات التي تظهر وحدد "حول الهاتف"
  
  
•     اختر "تحديث النظام"
  
  
•     في حالة توفر تحديثات، قم بتنزيل تحديث البرنامج الثابت لحل مشكلة الشبكة.

 

إعادة ضبط مصنع لهاتفك

طريقة أخرى يمكنك من خلالها حل مشكلة عدم توفر الشبكة هي إعادة ضبط هاتفك. يجب عليك القيام بذلك فقط كملاذ أخير وعندما تقوم بعمل نسخة احتياطية من جميع جهات الاتصال والملفات والرسائل المهمة. هذا يعيد هاتفك إلى الإعداد الأصلي أو الافتراضي لهاتفك عند شرائه لأول مرة.
 
طريقة :

•     انتقل إلى قائمة "الإعدادات".
  
•     اضغط على زر "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".
  

•     اذهب إلى القائمة المفتوحة واختر "Factory Data Reset"
  
  
•     سيؤدي هذا إلى حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك وإعادتها إلى حالتها الأصلية.

حل تعديل بطاقة SIM

قد تظهر رسالة الخطأ بشكل متساوٍ بسبب الوضع غير الصحيح لبطاقة SIM على الهاتف. يمكن أن يؤدي إجراء المحاذاة المناسبة إلى حل مشكلة الشبكة هذه.


طريقة

•     أغلق هاتفك وافتح فتحة بطاقة SIM
•     أعد وضع بطاقة SIM بشكل صحيح
•     أخرج البطاقة وأعدها بعد 5 دقائق تقريبًا. سيؤدي ذلك إلى حل مشكلة عدم توفر شبكة الجوال.
  

حل إعادة تشغيل الهاتف

شيء آخر يمكنك القيام به لحل مشكلة عدم توفر شبكة الهاتف المحمول هو إزالة بطارية هاتفك وبطاقة SIM. ثم أعد تشغيل هاتفك.

 

تمكين وضع التجوال

عندما تكون خارج نطاق تغطية الشبكة، ستواجه هذه المشكلة أثناء الاتصال أو إرسال الرسائل. إذا كان الأمر كذلك، فتأكد من تمكين خدمة تجوال شبكة الهاتف المحمول.

• افتح قائمة "الإعدادات".
• ضمن فئة "اللاسلكي والشبكات" ، سيكون هناك خيار "المزيد". حدده لترى قائمته.
• المزيد من الفئة

• الآن حدد "شبكات الجوال".
  

• الآن قم بتمكين خيار "Data Roaming" لإصلاح هذه المشكلة.

إصلاح بث إشارات الراديو الخاطئ للهاتف

في بعض الأحيان تواجه هذا الخطأ لأن هاتف اندرويد يبث إشارات راديو غير متوافقىة. لإصلاح المشكلة، ما عليك سوى اتباع التعليمات المذكورة أدناه.

• اطلب الرقم * # * # 4636 # * # * من هاتف اندرويد الخاص بك.
  

• سيظهر "قائمة اختبار". حدد "معلومات الهاتف" من الفئة.

• الآن يظهر خيار "تشغيل اختبار Run Ping Test  Ping" على الشاشة. انقر فوق هذا الخيار.

• قم بالتمرير لأسفل الصفحة حيث سترى قائمة منسدلة. انقر فوق هذه القائمة لإظهار خياراتها. انقر الآن على "GSM Auto (PRL).

فيما يلي خيار "إيقاف الراديو". حدده وأعد تشغيل هاتفك للعمل بشكل فعال. الآن سوف تتخلص من المشكلة بالتأكيد.

تعزيز قوة إشارة الاتصال لهاتف الاندرويد الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الأساليب التي نوقشت أعلاه في حل المشكلة، فما عليك سوى تجربة تطبيق تابع لجهة خارجية لتعزيز قوة الإشارة لشبكة هاتفك.

يتوفر تطبيق "Network Signal Speed Booster" المجاني على متجر جوجل Google Play ويمكنه أن يفعل ما لا يمكنك تخيله.

يمكن أن يعزز إشارات شبكة هاتفك ويمكنك التخلص من مشكلة "الشبكة غير متاحة" في لمح البصر.

نهائية الافكار عن حل شبكة الجوال غير متوفرة

يمكنك الآن قول وداعًا لمشكلة رسالة الخطأ من خلال النصائح التي قدمتها في هذه التدوينة. لذا، سواء كنت تبحث عن كيفية حل المشكلة على Samsung galaxy s4 أو Huawei أو Tt & t أو Verizon أو حتى Sony Xperia و Lenovo و Verizon و T-mobile و Motorola و HTC و Xiaomi و Sony و Blackberry و Apple او ايتلITEL و المزيد ، هذه النصائح هي كل ما تحتاجه لإعادة هاتفك إلى شبكة تعمل بكامل طاقتها.

مشاركة على

حلول تقنية

خريج معهد عالي مهتم بالتقنية أقدم المساعدة في مجال اهتمامي

• 
• 
• 
• 
•