كيفية إصلاح خطأ Unexpected Store Exception في نظام التشغيل ويندوز 10

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين و الصلاة و السلام على سيد الأولين و الآخرين نبينا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين؛ أما بعد:
أهلا بكم زائري الكريم وسهلا في مدونتكم مدونة حل لمشاكل التقنية في موريتانيا، في هذه التدوينة من حل مشكلة اشارك لكم طريقة لكيفية إصلاح خطأ في نظام التشغيل ويندوز 10.

حدوث  شاشة زرقاء شاشة الموت (المعروف أيضًا باسم خطأ رمز إيقاف التشغيل)، حيث يتعطل نظامك بشكل غير متوقع، أمر محبط اليس كذلك؟ خاصة عندما لا تفهم المشكلة. إذا تم تسمية الخطأ "Unexpected Store Exception" ، فيمكنني تقديم المساعدة في هذه التدوينة.

على الرغم من ما قد تعتقد، هذا الخطأ ليس له علاقة بـ Microsoft Store. ساعرض لك طرقًا متعددة لاستكشاف هذا الخطأ لتحديد سبب Unexpected Store Exception في نظام التشغيل ويندوز10.

1. تحقق من صحة القرص الصلب الخاص بك

يشير الخطأ غالبًا إلى أنك تستخدم محرك أقراص ثابت فاشل فيه خلل. من السهل التحقق من ذلك باستخدام برنامج مثل CrystalDiskInfo. قم بتنزيل الإصدار القياسي ، وقم بتشغيل برنامج التثبيت ، وافتح البرنامج.

تتيح لك علامات التبويب في الجزء العلوي التغيير بين محركات الأقراص إذا كان لديك عدة. انظر إلى الحالة الصحية لكل منهم خصوصا الذي عليه النظام، والتي يتم تحديدها من خلال القيم المدرجة في الجدول أدناه.

يعني "جيدGood" ذلك تمامًا ويظهر أن محرك الأقراص في صحة جيدة. سيئةBad أو الحذرCaution هي سلبية بشكل واضح.

إذا رأيت حالة سيئة أو تحذير، فأنت بحاجة إلى استبدال محرك الأقراص في أقرب وقت ممكن لأنه معرض لخطر الفشل الوشيك. في الواقع، حتى لو كنت ترى جيدًا، فإن الأمر يستحق تبديل محرك الأقراص إذا كان لديك احتياطي آخر- السبب الأول لمشكلة رمز "إيقاف استثناء غير متوقع Unexpected Store Exception" هو محرك أقراص ثابت خاطئ.

2. تحديث برنامج تشغيل العرض الخاص بك

يمكن أن تؤدي برامج تشغيل العرض التي تسبب مشكلات عدم التوافق أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ. يجدر التأكد من تحديثها.

للبدء، قم بتشغيل نظامك في الوضع الآمن.

اضغط على Win + X وانقر فوق "إدارة الأجهزة". مرة واحدة هنا، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض. هذا سيعرض بطاقة الرسومات الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز. قم بتأكيده وأعد تشغيل الكمبيوتر.

اضغط على Win + I لفتح الإعدادات والنقر فوق تحديث وأمان. مرة واحدة هنا، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. يجب أن يقوم ويندوز تلقائيًا بالعثور على أحدث برنامج تشغيل وتحديث نظامك.

إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى موقع الشركة المصنّعة لبطاقة الرسومات لتنزيل برامج التشغيل باتباع إرشاداتها.

3. تشغيل مدقق ملفات النظام

ملفات النظام الخاطئة يمكن أيضا أن تسبب هذا الخطأ. يدويا، يتضمن ويندوز طريقة سهلة لك لمسح النظام الخاص بك ومحاولة إصلاح أي ملفات مشكلة تلقائيًا.

اضغط على Win + X وانقر Command Prompt (Admin) بمجرد الفتح ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.

هذا الامر سوف يبدأ به المسح. سيعرض رسالة بمجرد اكتمالها. قد "لا تجد أي انتهاكات للسلامة not find any integrity violations" ، مما يعني أن كل شيء على ما يرام. بدلاً من ذلك، قد يقول:

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. Details are included in the CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. Details are included in the CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

(عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. يتم تضمين التفاصيل في
CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها. يتم تضمين التفاصيل في
CBS.Log٪ WinDir٪ \ Logs \ CBS \ CBS.log)

إذا كان الأمر كذلك، فأدخل الامر التالي في موجه الأوامر لعرض هذا السجل:

1. findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log "%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"

  سيؤدي ذلك إلى إخراج السجل إلى سطح المكتب الخاص بك، حيث يمكنك مراجعة الملفات المسببة للمشكلة.

4. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع نظامك ويسبب الخطأ. جرِّب تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث. ستختلف طريقة التعطيل وفقًا لبرنامجك، لكن الطريقة ستكون في مكان ما في قائمة إعدادات البرنامج.

إذا كنت تستخدم Windows Defender، فاضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. انتقل إلى التحديث والأمان Windows Security الحماية من الفيروسات والتهديدات وإعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وحرك الحماية في الوقت الفعلي إلى Off.

بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، فيمكنك محاولة إزالة تثبيته بالكامل. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات والانتقال إلى التطبيقات. ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة، وانقر فوقه، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

بالطبع، ليس من أفضل الممارسات ترك نظامك غير محمي. إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح الخطأ "Unexpected Store Exception" ، فقم بتمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى للمساعدة في الحفاظ على أمان الكمبيوتر لديك.

5. إيقاف التشغيل السريع

بدء التشغيل السريع هو ميزة يتم تمكينها افتراضيًا على أنظمة ويندوز 10 الحديثة. باستخدام هذه الميزة، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك نوعًا من وضع الإسبات حتى يمنحك سرعات تشغيل أسرع، خاصة على محركات الأقراص الثابتة.

على الرغم من كونه رائعًا، فقد يؤدي ذلك إلى عدم تحميل بعض برامج التشغيل بشكل صحيح، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ "Unexpected Store Exception". لذلك ، يجدر تعطيل بدء التشغيل السريع لمعرفة ما إذا كان يتخلص من الخطأ.

اضغط على Win + R لفتح Run. لوحة تحكم الإدخال وانقر فوق موافق. انقر فوق "خيارات الطاقة" ، ثم اختر ما تفعله أزرار الطاقة من اللوحة اليمنى.

الآن، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. إلغاء تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق حفظ التغييرات.

اتمنى أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه قد ساعدت في استكشاف المشكلة أو حلها. الأكثر شيوعًا، يكون السبب وراء الخطأ في الشاشة الزرقاء لـ ويندوز10 "Unexpected Store Exception " هو عيب في الأجهزة. إذا لم يكن كذلك، فإن الخطوات الأخرى المذكورة تستحق الإطلاع عليها.

أرجوا أن تعجبكم و تفيدكم التدوينة،

لا تنسى المشاركة مع غيرك، لتعم الافادة.

وللمزيد من التدوينات ، اشترك في القائمة البريدية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشاركة على

حلول تقنية

خريج معهد عالي مهتم بالتقنية أقدم المساعدة في مجال اهتمامي

• 
• 
• 
• 
•