الحمد لله رب العالمين ،
مرحبا بك عزيزي زائر مدونة حل لمشاكل التقنية من موريتانيا، بحثا عن حل لمشكلة يعاني منها هاتف الكاتيل الخاص بك في هذه التدوينة ساشرح لك عزيزي خطوات إصلاح مشكلة التوقف المفاجئ و إعادة تشغيل هاتف الكاتيل اكثر من مرة.
ما دمت تعاني من المشكلة،ما عليك سوى البحث عن حل مشكلة إعادة التشغيل و التوقف المفاجئ وستكتشف أن كل هاتف ذكي تقريبًا بغض النظر عما إذا كان نظام التشغيل ويندوز أو iOS أو اندرويد يميل إلى إعادة التشغيل عند التحميل الزائد أو توقف شاشته أو تعطله أو عندما يتأخر الهاتف كثيرًا عند بدئ التشغيل.
يبدو أن هذه مشكلة شائعة لأنها تحدث على جميع الهواتف الذكية في وقت ما ، خصوصا إذا كان قديمًا أو كان هناك الكثير من البيانات المخزنة أو كان هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل معًا في نفس الوقت والعديد من الأسباب التي يمكن أن تحدث .
على الرغم من أننا لا نستطيع أن نجعلها أو نجبرها على التوقف عن الاستجابة فجأة، يمكننا تقليل أسباب حدوثها وبالتالي الحد من حدوثها إلى حد كبير.
طرق وخطوات لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل و توقف هاتف الكاتيل المفاجئ؟
- بادء ذي بدء
- تحقق من تحديثات اندرويد
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والمساحة
- كل ما تحتاج إلى معرفته عن التطبيقات
- أغلق التطبيقات عندما لا تكون مطلوبة
- الوضع الآمن
- التحقق من تحديثات التطبيق
- 5 أعد ضبط الجهاز
- 6 قم بإبلاغ مركز الخدمة
1- بادء ذي بدء
ما ان يتعطل أحد تطبيقات الهاتف، حتى يطالبك الهاتف إما بإغلاقه أو انتظار إعادة تشغيله أو الإبلاغ عن الخطأ.
دائما، يختار معظم المستخدمين إغلاق التطبيقات حيث يمكنهم إعادة تشغيلها يدويًا ولكن أود أن أقول أنه يجب عليهم الإبلاغ عن المشكلة أولاً لأن المطورين سيراجعون التقارير ويعدلون الواجهة الخلفية للتطبيقات ويقومون في النهاية بإصلاح الأخطاء عن طريق التحديثات المستمرة.
اما إذا تأخر الهاتف كثيرًا عند التشغيل أو قام باعاد التشغيل من تلقاء نفسه، يجب عليك إعادة تشغيله في نفس الوقت الذي تلاحظ فيه شيئًا ما غير طبيعي مع سلوك الجهاز ويمكن أن يكون أي شيء من التأخر قليلاً أو تعطل العديد من التطبيقات على التوالي.
على الرغم من أنه يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف إذا تمت إعادة تشغيل الهاتف فجأة أو إذا تعطل أحد التطبيقات أو النظام ككل ولكن ماذا لو تم توقيف و تعطيل الشاشة، فماذا تفعل الآن؟ نظرًا لأن الشاشة متعطلة، ستحتاج إلى استخدام إعادة التشغيل القسري على هاتفك الذي يتطلب منك الضغط على زر التشغيل وزر رفع أو خفض مستوى الصوت بناءً على نوع الهاتف الذكي وطرازه من أجل إيقاف تشغيله.
2- تحقق من تحديثات لهاتف اندرويد
من السهل وضع علامات على التحديثات التي يتم إرسالها من قبل الشركة المصنعة للهاتف أو اندرويد باعتبارها مضيعة للوقت حيث تستغرق تحديثات البرامج بعض الوقت ولكنها ليست كما تعتقد على الإطلاق.
كل الأنظمة عرضة للأخطاء والأخطاء ومجموعة متنوعة من التهديدات الأخرى مثل البرامج الضارة وبرامج الفدية ومجموعة من الفيروسات الأخرى التي يمكن أن تسبب دمارًا هائلاً في هاتفك إما عن طريق الحد من أدائه أو عدم السماح له بالأداء الأمثل.
يمكن أن تتسبب الفيروسات في إتلاف البيانات المخزنة أو تدميرها بالكامل أو قد تسمح للمتسللين باختراق هاتفك إما للحصول على فدية أو انتهاك أمن وخصوصية المستخدم والمزيد مما قد يكون مضر بهاتفك.
كلما قمت بتحديث برنامج الهاتف، فأنت في الواقع تعزز دفاعك ضد هؤلاء المتسللين و المخترقين بالإضافة إلى تعزيز نظامك للتعامل مع المزيد من العمليات، والأداء على النحو الأمثل والسلاسة وإصلاح أي خلل اكتشفته أم لا.
للتحقق مما إذا كنت قد تلقيت تحديثًا أم لا، انتقل إلى تطبيق الإعدادات Settings على جهازك وانتقل إلى قسم حول الجهاز About Device ثم ، تحديثات البرامج >> التحقق من وجود تحديثات (Software Updates >> Check for Updates).
3- امسح الذاكرة و ذاكرة التخزين المؤقت
يتم تصنيع غالبية الهواتف الذكية التي تعمل بنظام اندرويد بذاكرة قابلة للتوسيع حيث يمكن للمستخدم اضافة بطاقة microSD لزيادة الذاكرة ولكن ذاكرة ROM أو الذاكرة الداخلية ليست ملموسة ويعاني الكثير منها امتلائا.
نظرًا لأن النظام يستخدم ROM فقط لدعم التطبيقات وعمليات تشغيله، عندما يكون هناك نقص في الذاكرة المتبقية ، فإن التطبيق سينهار أو يتعطل قريبًا.
يمكن أن يؤدي نقص الذاكرة أيضًا إلى ضعف أداء الجهاز باستمرار دون تقديم قدرته المثلى، وبالتالي ، يجب عليك الاحتفاظ بـ 1 غيغابايت أو 1.5 غيغابايت على الأقل فارغة في الذاكرة الداخلية.
علاوة على ذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة بواسطة النظام لا يتجاوز حجمها أو أنها لا تتلف في كلتا الحالتين، سيعاني الهاتف.
سوف تتعطل التطبيقات وقد تتم إعادة تشغيل الهاتف وستتجمد و تتوقف الشاشة أكثر من المعتاد. في أسوأ الحالات، قد يخضع الهاتف لعمليات إعادة تشغيل مستمرة أو تمهيد، وبالتالي، تأكد من مسح المساحة وذاكرة التخزين المؤقت من جهازك.
4 - كل ما تريد معرفته عن التطبيقات
تلعب التطبيقات دورًا حيويًا في أي هاتف ذكي حيث يمكنها توسيع قدرة الهاتف إلى حد كبير.
الآن بعد أن أصبحت الملايين من التطبيقات متاحة على متجر جوجل Google Play، وهذا هو سبب تنزيل الأشخاص للتطبيقات أكثر مما يحتاجون. إليك ما عليك القيام به حيال مشكلة إعادة التشغيل و التوقف التي تواجهها على هاتفك، والتي تعد التطبيقات أحد أكبر أسبابها.
أغلق التطبيقات عندما لا تكون مطلوبة
معظمنا ينسى أو يختار عدم إغلاق التطبيقات غير المطلوبة في الوقت الحالي ، الامر الذي يجعلها تعمل في الخلفية و تستهلك الموارد ، وبالتالي، فإنها تؤثر على عدد الموارد المتاحة وبنقص هذه الموارد، قد تتعطل الشاشة إذا كان هناك الكثير من التطبيقات المفتوحة في وقت واحد أو يمكن للهاتف إعادة التشغيل بشكل عشوائي وبالتالي تدمير العمل أو البيانات التي لن يتم حفظها.
يمكنك إغلاق التطبيقات من خلال النقر على تطبيق "الأحدث" والتمرير السريع للإغلاق
. يمكنك أيضًا فرض إيقاف التطبيق بالانتقال إلى "الإعدادات >> التطبيقات >> قيد التشغيل >> انقر على التطبيقات الفردية >> فرض التوقف".(Settings >> Apps >> Running >> Click on individual apps >> Force Stop)
الوضع الآمن
إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد تمامًا عندما يكون في الوضع الآمن، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتنزيله مؤخرًا.
تحقق من تحديثات التطبيق
ذلك لأن التطبيقات القديمة يمكن أن تخلق الكثير من الإزعاج بينما تتوفر التحديثات لإصلاح أي خطئ أو أخطاء يكتشفها المطورون. يتضمن هذا معززات الأداء وسلسلة من التحسينات الأخرى وهذا هو السبب في أنها واحدة من أكثر الطرق الموصى بها للحد من أي مشكلة تتعلق بالبرامج.
أعد ضبط الجهاز :
ضع حدا لمشكلة إعادة التشغيل و التوقف المفاجئ و العشوائي هذا، يمكنك إعادة تعيين الهاتف الى إعدادات المصنع وإليك كيفية القيام بذلك.
أغلق الهاتف بالضغط على زر التشغيل.
التالي هو الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت معًا من أجل التمهيد في وضع الاسترداد.
بمجرد أن يصل الهاتف إلى وضع الاسترداد ، تحتاج إلى تحديد الخيار الذي تم وضع علامة عليه كـ "wipe data / factory reset" ويتم ذلك.
أعد ضبط الجهاز :
ضع حدا لمشكلة إعادة التشغيل و التوقف المفاجئ و العشوائي هذا، يمكنك إعادة تعيين الهاتف الى إعدادات المصنع وإليك كيفية القيام بذلك.أغلق الهاتف بالضغط على زر التشغيل.
التالي هو الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت معًا من أجل التمهيد في وضع الاسترداد.
بمجرد أن يصل الهاتف إلى وضع الاسترداد ، تحتاج إلى تحديد الخيار الذي تم وضع علامة عليه كـ "wipe data / factory reset" ويتم ذلك.
أبلغ عن ذلك لمركز الخدمة :
أخيرًا وليس آخرًا، إذا لم يكن هناك شيء يعمل على هاتفك ليس من المحتمل أن يكون ولكن هناك دائمًا احتمال، يجب عليك الإبلاغ عنه إلى مركز الخدمة حيث يمكن أن تؤدي عمليات إعادة التشغيل المستمرة والعشوائية، و توقف الشاشة ومشكلات تعطل التطبيق إلى الإضرار بأداء الهاتف و أكثر بكثير بقد بياناتك.او تعرف على :
خريج معهد عالي مهتم بالتقنية أقدم المساعدة في مجال اهتمامي
0 التعليقات :
إرسال تعليق