طريقة حل خطأ في الشبكة 0x800704f8، يتعذر على ويندوز الوصول

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين و الصلاة و السلام على سيد الأولين و الآخرين نبينا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين؛ أما بعد:
أهلا بكم زائري الكريم وسهلا في مدونتكم مدونة حل لمشاكل التقنية في موريتانيا، في هذه التدوينة من حل مشكلة في ويندوز عن طريقة حل خطأ في الشبكة 0x800704f8، يتعذر على ويندوز الوصول.


أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور خطأ "يتعذر على ويندوز الوصول إلى الشبكة" برمز الخطأ 0x800704f8 عند محاولتهم الوصول إلى مجلد مشترك. وقد حدث هذا الخطأ لدى بعض المستخدمين أثناء محاولتهم الوصول إلى محرك أقراص شبكي أو جهاز تخزين متصل بالشبكة (NAS) بعد ترقية نظام ويندوز إلى الإصدار الأحدث.
 السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو توقيع SMB (المعروف أيضًا باسم التوقيعات الأمنية)، والذي يتم تفعيله افتراضيًا بعد التحديث. ونتيجة لذلك، يرفض عميل SMB عمليات تسجيل دخول الضيوف غير الآمنة، مما يتسبب في هذا الخطأ.

نص رسالة الخطأ الكامل كالتالي:
خطأ في الشبكة
يتعذر على Windows الوصول إلى \\networkpath
تحقق من تهجئة الاسم. وإلا، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك. لمحاولة تحديد مشاكل الشبكة وحلها، انقر فوق "تشخيص".
رمز الخطأ: 0x800704f8
لا يمكنك الوصول إلى هذا المجلد المشترك لأن سياسات الأمان في مؤسستك تمنع وصول الضيوف غير المصرح لهم. تساعد هذه السياسات في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الأجهزة غير الآمنة أو الضارة على الشبكة.

إذا واجهت هذه المشكلة أيضًا، فستكون الحلول العملية المذكورة في هذه التدوينة مفيدة.

قبل المتابعة، تحقق من تفعيل مشاركة الملفات والطابعات، وتأكد من حل المشكلة. كذلك، تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية ويندوز لا يمنع المشاركة، وأنك تستخدم المسار واسم المستخدم و/أو كلمة المرور الصحيحة للمجلد المشترك. بالإضافة إلى ذلك، شغّل أداة استكشاف أخطاء الشبكة والإنترنت وإصلاحها في تطبيق "الحصول على المساعدة" للتأكد من عدم وجود أي مشاكل في الشبكة. إذا استمرت المشكلة، فاستخدم الحلول الموضحة أدناه.

خطأ في الشبكة 0x800704f8، يتعذر على نظام التشغيل ويندوز الوصول

استخدم هذه الحلول لإصلاح رمز خطأ الشبكة 0x800704f8 عند محاولة الوصول إلى مجلد مشترك:

1. تعطيل توقيع SMB باستخدام Windows PowerShell
2. تعطيل توقيع SMB باستخدام سياسة الأمان المحلية
3. تكوين إدخالات تسجيل توقيع SMB باستخدام محرر التسجيل
4. تمكين تسجيل دخول الضيوف غير الآمن باستخدام سياسة المجموعة المحلية.

لنستعرض كل حل بالتفصيل.

1] تعطيل توقيع SMB باستخدام Windows PowerShell

افتح نافذة PowerShell بصلاحيات المسؤول. لتعطيل توقيع SMB (العميل) للاتصالات الصادرة، نفّذ الأمر التالي:

Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false

اضغط Y، ثم اضغط Enter لتأكيد العملية.

لتعطيل توقيع SMB (الخادم) للاتصالات الواردة، نفّذ الأمر التالي:

Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false

أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر.

2] تعطيل توقيع SMB باستخدام سياسة الأمان المحلية

إليك الخطوات:

1. اضغط على مفتاحي Win+R لفتح نافذة "تشغيل".
2. اكتب secpol.msc واضغط على Enter لفتح نافذة "سياسة الأمان المحلية".
3. انتقل إلى "إعدادات الأمان" > "السياسات المحلية" > "خيارات الأمان"
      Security Settings > Local Policies > Security Options
4. انقر نقرًا مزدوجًا على سياسة "عميل شبكة مايكروسوفت: التوقيع الرقمي على الاتصالات (دائمًا)"  Microsoft network client: Digitally sign communications (always) . سيتم فتح نافذة.
5. حدد "معطل  Disabled " في علامة التبويب "إعدادات الأمان المحلية" في تلك النافذة.
6. اضغط على زري "تطبيق" و"موافق".
7. انقر نقرًا مزدوجًا على سياسة "عميل شبكة Microsoft: التوقيع الرقمي على الاتصالات (إذا وافق الخادم)".
8. حدد "معطل".
9. اضغط على زري "تطبيق" و"موافق".

ملاحظة: يمكن أيضًا الوصول إلى هذه السياسات في نافذة "سياسة المجموعة المحلية" باستخدام المسار التالي: "تكوين الكمبيوتر" > "إعدادات ويندوز" > "إعدادات الأمان" > "السياسات المحلية" > "خيارات الأمان".

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options.

 

 ٣] تكوين سياسات توقيع SMB باستخدام محرر التسجيل

يمكنك أيضًا تكوين سياسات توقيع SMB المذكورة أعلاه باستخدام محرر التسجيل، حيث يوجد إدخال تسجيل مطابق لكل سياسة. سنقوم بتعطيل سياسات توقيع SMB للاتصالات الصادرة. أنشئ نسخة احتياطية من سجل ويندوز واتبع الخطوات التالية:

• اكتب regedit في مربع البحث واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• ادخل إلى مفتاح التسجيل Parameters. إليك المسار:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

• انقر نقرًا مزدوجًا على قيمة RequireSecuritySignature DWORD (32 بت).
• عيّن قيمة البيانات إلى 0.
• اضغط على موافق.
• انقر نقرًا مزدوجًا على قيمة EnableSecuritySignature DWORD (32 بت).
• أضف 0 في حقل نص قيمة البيانات.
• اضغط على موافق

4] تفعيل تسجيل دخول الضيوف غير الآمن باستخدام نهج المجموعة المحلي

يؤدي توقيع SMB (عند تفعيله) إلى تعطيل حسابات الضيوف، وهو ما قد يكون سبب عدم قدرتك على الوصول إلى مجلد مشترك وظهور خطأ الشبكة 0x800704f8. لذا، يجب عليك تفعيل تسجيل دخول الضيوف. يمكنك القيام بذلك باستخدام نهج المجموعة المحلي في ويندوز11. إليك الخطوات:

• افتح نافذة محرر نهج المجموعة المحلي
• انتقل إلى مجلد Lanman Workstation. إليك المسار:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation

• انقر نقرًا مزدوجًا على إعداد "تفعيل تسجيل دخول الضيوف غير الآمن  Enable insecure guest logons"
• اضبطه على "مُمكّن" أو "غير مُكوّن"
• اضغط على التطبيقزر "ly" وزر "موافق".
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

هذا كل شيء.

كيف أصلح خطأ "تعذر على ويندوز الوصول Windows cannot access error

لإصلاح خطأ "تعذر على ويندوز الوصول إلى الشبكة" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 11/10، قم بتعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا، ثم حاول مرة أخرى. فعّل أيضًا اكتشاف الشبكة ومشاركة الملفات والطابعات. إذا لم تنجح هذه الحلول، فأعد ضبط ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة، وعطّل IPv6، وأعد تشغيل الجهاز المستهدف.

كيف أصلح خطأ "تعذر على ويندوز الاتصال بالشبكة Windows cannot connect to the network"؟

إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi في ويندوز 11/10، فقم بتحديث برامج تشغيل الشبكة، ثم حاول مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام تطبيق "الحصول على المساعدة" لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت وإصلاحها للعثور على المشكلات وحلها. إذا استمرت المشكلة، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS)، أو إعادة ضبط عنوان IP، أو إعادة ضبط الشبكة.

  

أرجوا أن تعجبكم و تفيدكم التدوينة،

لا تنسى المشاركة مع غيرك، لتعم الافادة.

وللمزيد من التدوينات ، اشترك في القائمة البريدية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشاركة على

حلول تقنية

خريج معهد عالي مهتم بالتقنية أقدم المساعدة في مجال اهتمامي

• 
• 
• 
• 
•