كيف أفعل إذا توقف أحد تطبيقات اندرويد (تعطل عن العمل، أو توقف عن الاستجابة، أو لا يفتح)؟

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين و الصلاة و السلام على سيد الأولين و الآخرين نبينا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين؛ أما بعد:
أهلا بكم زائري الكريم وسهلا في مدونتكم مدونة حل لمشاكل التقنية في موريتانيا، في هذه التدوينة من حل مشكلة في اندرويد اشارك لكم اجابة السؤال كيف أفعل إذا توقف أحد تطبيقات اندرويد (تعطل عن العمل، أو توقف عن الاستجابة، أو لا يفتح)؟.

 

ماذا تفعل إذا تم إغلاق تطبيق اندرويد من تلقاء نفسه، أو توقف عن الاستجابة أو لم يرغب في الفتح منذ البدأ؟ نعلم جميعًا أنه: بدون سابق إنذار، يتم إغلاق تطبيق اندرويد الذي نستخدمه فجأة. لحل المشكلة ومنع تكرارها، لدي بعض النصائح اقدمها لك.

سواء كنت مبتدئًا في نظام اندرويد أو مستخدمًا أكثر تقدمًا، فتمر علينا جميعًا ان يظهر تطبيق اندرويد يرفض العمل بشكل صحيح. لسوء الحظ، لا تحتوي هذه الأخطاء على حل سريع. من ناحية أخرى، يمكننا أن اقدم لك بعض النصائح للتفاعل بشكل صحيح في حالة وجود مخاوف. تابع التدوينة!

أعد تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام الاندرويد

قبل التفكير في حلول أكثر جذرية، حاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي أولاً. إذا مرت فترة طويلة منذ إعادة تشغيل جهاز الاندرويد، فقد يعمل هذا الإجراء بشكل جيد. ستؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين هاتفك الذكي إلى مستوى التطبيقات والعمليات المفتوحة. كل هذه التطبيقات التي تعمل في الخلفية على هاتف اندرويد الذكي الخاص بك يمكن أن يكون لها تأثير سلبي حقيقي على المدى الطويل. إذا كانت المشكلة بسيطة، فيجب أن تكون إعادة التشغيل كافية.

فرض إيقاف تطبيق الاندرويد

قبل الوصول إلى حلولها الأكثر تطرفًا، فرض أولاً إنهاء تطبيق اندرويد المتضرر هذا. حتى إذا قمت بإغلاقه بالفعل، فقد يستمر تشغيل التطبيق في الخلفية بسبب وجود خطأ. لفرض التوقف، تحتاج فقط إلى:

•     انتقل إلى الإعدادات paramètres
•     ثم في التطبيقات والإشعارات Applications et notifications
•     اختر تطبيق Android الذي به مشكلة
•     اضغط على فرض الايقاف Forcer l’arrêt

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق اندرويد

في حالة حدوث مشاكل، فإن الخطوة الأساسية الثانية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المعني. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الاندرويد، الأمر بسيط للغاية:

•     انتقل إلى الإعدادات Paramètres،
•     ثم في التطبيقات والإشعارات Applications et notifications
•     اختر تطبيق اندرويد الذي به المشكلة
•     اذهب إلى التخزين Stockage
•     انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت Vider le cache

في المرة القادمة التي تفتح فيها التطبيق، سيكون تطبيقك أبطأ قليلاً عند البدأ، ولكن هذه المناورة يمكن أن تحل المشكلة إذا لم تكن خطيرة للغاية. ومع ذلك، تجنب النقر على "حذف البيانات supprimer les données". سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات المسجلة في وقت تحديد الهوية على التطبيق.

تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق اندرويد

ربما تم بالفعل تحديد المشكلة من قبل مطوري التطبيق. نأمل أنه تم بالفعل تقديم تحديث مع إصلاح لهذه المشكلة . للتحقق من توفر تحديث للتطبيق ، ببساطة:

•     انتقل إلى تطبيق متجر جوجل Google Play
•     اذهب إلى القائمة المنسدلة على اليسار
•     اضغط على ألعابي وتطبيقاتي Mes jeux et applications
•     اختر تحديث الكل

قم بإلغاء تثبيت تطبيق اندرويد ثم إعادة تثبيته

إذا لم تنجح جميع هذه النصائح حتى الآن، فسيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق الذي يسبب لك المشكلات. لذلك، تحتاج فقط إلى:

•     انتقل إلى تطبيق متجر جوجل Google Play
•     ابحث عن التطبيق المعني وانقر على إلغاء التثبيت
•     انتظر بضع لحظات قبل الضغط على تثبيت من جديد

بالطبع، هذا الحل ممكن فقط في حالة تطبيق قمت بتثبيته بنفسك. إذا كان أصليًا لهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام الاندرويد، فلديك خيار عمل روت (كمسؤول) لإزالة التطبيق أو إزالة آخر التحديثات. يجب أن يكون أحد هذين الحلين قادرًا على حل المشكلة أيضًا.

اضبط هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام اندرويد إلى إعدادات المصنع

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فسيتعين عليك استخدام الطريقة القوية. ستحتاج إلى استعادة هاتفك الذكي إلى إعدادات المصنع الخاصة به. ولكن قبل القيام بذلك، هناك بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها. أولاً، انصحك بعمل نسخة احتياطية من البيانات الشخصية لهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام اندرويد. لاستعادة هاتفك الذكي إلى إعدادات المصنع:

•     افتح تطبيق الإعدادات
•     انقر على النظام ثم على خيارات إعادة الضبط
•     اضغط على مسح جميع البيانات (استعادة إعدادات المصنع
•     بمجرد القيام بذلك، حدد خيار إعادة تشغيل الجهاز.
•     قم باعداد الجهاز واستعادة البيانات التي قمت بنسخها احتياطيًا.

ترى ما التطبيقات التي بها أكبر مشكلة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام اندرويد؟و ما هي طريقتك في التخلص من المشكلة؟ هل توقفت عن استخدام أحد التطبيقات بسبب هذه المشكلة؟ أخبرني كل شيء عنها.

و أرجوا أن تعجبكم و تفيدكم التدوينة،

لا تنسى المشاركة مع غيرك، لتعم الافادة.

وللمزيد من التدوينات ، اشترك في القائمة البريدية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشاركة على

حلول تقنية

خريج معهد عالي مهتم بالتقنية أقدم المساعدة في مجال اهتمامي

• 
• 
• 
• 
•